タイ工場の事はタイで解決しろ？

「困ったことがあったら何でも連絡してください。
　全面的にバックアップしますから」

と課長に言われて送り込まれた出張者が、
どうにもならなくて日本に居る課長に相談すると

「タイの事はタイで解決してください」

と突き放された事があった。


この出張者は、当初、タイ出張を断っていた。

また、
”出張”だと数日～数週間のように思えるが、
彼は最低３ヶ月の出張を言い渡された。

子供がまだ小さいので、
３ヶ月の出張は断ったのだった。

「ホントは１週間でも嫌だ。ウチの会社は、
　何かとタイのせいにする体質だったからです」

と彼は言っていた。


しかし、全員がタイ駐在・出張を拒否するので
部長が説得してようやく彼が同意したのだが、
その説得文句の一つが上記の

「困ったことがあったら何でも連絡してください。
　全面的にバックアップしますから」

だったのだ。

つづく

日本でやっていない事を タイではヤラせる

おそらくどこの会社でも同じなんだろうが、
日本でも面倒くさくてやってない事を
タイではヤラせようとする。


日本人ならできるが、タイ人にはできない。

なぜなら、日本は熟練工ばかりだから。
熟練工ばかりの日本なら、
教えなくてもデキるし、言わなくてもヤル。

しかし、タイでは一から教えなければならない。
だからこそ、
日本でやらない事をタイではヤラなきゃダメなんだろうが、
それを一から構築するのは結構、苦労する。


会社なんてのは、
「コレ、やっておけ！」
と抽象的に指示するだけである。

具体的には、担当者はあらゆる事柄を
自分で考えて構築しなければならない。
新しいモノを作り上げるのは、なかなか大変なのだ。

（海外に工場を作り、稼働させるだけでも大変だから
　俺はタイ法人の支配者Sさんを尊敬していたのだが）



日本で出来ない事をタイでヤラせる他の事例としては、
支配者Ｓがこんな事も言った、

「ワーカーには、８時間、機械を踏みっぱなしにさせろ！」


こんな事、無理に決まっている。

もし本当にやらせれば、
タイ人ワーカーはすぐに辞めてしまう。

担当ワーカーが辞めたからといって、
後釜を新人に任せるのは危険だ。

新人には、つきっきりで指導しないと心配で
他の事をやってても気が気でない。

新人だろうがベテランだろうが、
部下がミスやらかした場合、
怒られるのは俺なのだ。

日本では、工員たちは機械の操作の合間に
自分で日報をつけたり、材料を取りに行ったりで、
その間に息抜きできたり、目先が変わって疲れが取れる。

日本人には息抜きの時間を与えるけど、
タイ人は８時間、同じ姿勢で機械操作させろ
というのは無理である。

タイではワーカーが辞めないよう、
疲労を軽減できるような工夫が必要だった。
（それでなくても辞めていくんだからね～）

ワーカーは使い捨て、という考え方だと、
熟練工を要する作業をやる会社ではかなり苦労するはず。

もちろん、書くまでもない事だが、
上がアホだと苦労する、という事を言いたいのです。


他にも、日本では機械の点検など年１回しかやらない。
タイでは、毎日やれ、という。

タイをバカにしているとしか思えない。

しかし、指示を無視して点検しないでおくと、
それが原因で不具合が発生した際に

「やっぱりタイは・・・」

と言われるのが目に見えていたから、やらざるを得ない。

もちろん、ヤラないよりはヤル方がいいので、
点検作業を導入したが・・・


そうでなくても、新部門立ち上げは大変なのだ。

くだらない事を次々に俺一人に押し付け、かつ、
俺の足を引っ張るのではなく、
Ｋ課長には協力してほしかった。

自らルールを破る課長Ｋ

２００４年６月の話

日本から常務がやって来て、ミーティング。

この人は、ミーティングでもいい事を言う。
全社で１５億円の赤字を出したが、
俺が配属された部門が赤字の８０％を占めていると言っていた。

その部門責任者はＫ課長で、赤字はＫのせいだ。
が、常務にはそれが分かってなかった。

そして常務は、
「コスト高の原因であるムダなＱＣを減らせ」
と指摘した。

俺は賛成だった。

ＱＣとはquality controlの略だが、
アホなＫ課長はquality checkの略だと思っていて、
「ＱＣが大事」を「検品が大事」と勘違いして
やたらと検品工程を増やしていたのだ。


このＫのバカ話を思い出した。
Ｋの思考回路がよく分かる話だ。

Ｋはエクセルが分からないので、
いつも情報室のＯ君にエクセルで計算表の資料を作ってもらっていた。

Ｏ君も忙しい身なのでウンザリして、
「今後は自分で作ってください」
と突き放し、仕方なくＫは自分で作り始めた。

完成して、Ｋは自分で仮の数値を入力したが、
思った枠に、数字が現れない。

Ｂ１に単価、Ｃ１に数量を入力すれば、
Ｄ１に金額が表示されるようにしたかったのだが、
Ｄ１はブランクのまま。

Ｋはパソコンが壊れたと思い、
また情報室のＯ君を呼び、

「おかしいんだ！ココ（Ｄ１）に数が出てこねえんだよ！
　ちょっとおかしいから見てくれよ」

とＫが言うので、
Ｏ君がＤ１にカーソルを持っていくと、
関数が入ってなかったのだ。

関数が入ってなければ、数値が表示されるワケがない。

Ｋはバカだから、
そんな仕組みも知らずにせっせと文字だけを入力して
計算表が完成したと思っていたのだ。

これはＫの思考回路と一致している。

つまり、自分が決めた項目を、
ホワイトボードに書いたり、口にするだけで
世界は思う通りに動くと思っているのだ。

それがうまく動かないと
「おかしい！壊れてんじゃねえか？」
と他人のせいにする。



このバカＫ課長は

「経費削減のために、休憩時間はエアコンを切る事」

と決定。また、

「業務時間中も設定温度は２０度以上にする事。」


通常、
日本人用の部屋は設定温度を１４度にしていたのだが
節電のために２０度にするように、との考えだ。


「会議中は禁煙。」


しかし、このＫ課長はいつも率先してルールを破っていた。

電気点けっぱなし、エアコンつけっ放し（しかも14度）。
会議中もＫが率先してタバコに火を点ける。

こんな奴をタイ工場責任者にしたのが悲劇だった。


＊金輪際、他人の悪口は書かないでおこうと思っていたが、
このＫ課長には最初から足を引っ張られたので、
今回だけは書かせていただきます。